Turkcell kullanıcıları bu akşam saatlerinden beri internet sorunu yaşıyor. Turkcell erişim sorunu nedeniyle kullanıcılar hiçbir şekilde interenete bağlanamıyor. Sosyal medyada binlerce kullanıcı bu yönde yorum yaparken henüz Turkcell’den bir açıklama gelmedi.
Gece saatlerinde Whatsapp’da yaşanan sorunun bir benzeri bu defa Turkcell’de yaşanıyor. Turkcell aboneleri cep telefonlarından internete bağlanamıyor. Sosyal medyada bu konuda onlarca paylaşım yapıldı. Whatsapp’da yaşanan sorunun ardından şimdi de Turkcell’de böyle bir sorun yaşanması kullanıcıları şaşkına çevirdi.
MÜŞTERİ HİZMETLERİNE DE ULAŞILAMIYOR
Turkcell’de yaşanan erişim sorununun ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışan kullanıcılar buradan da bir yanıt alamamaktan yakındı. Sosyal medyada bazı kullanıcılar ise müşteri hizmetlerine ulaştıklarını ancak soruları karşısında “Biz de Bilmiyoruz” şeklinde yanıt aldıklarını iddia etti. Dün yine bu saatlerde dünya genelinde 1 milyarın üzerinde kullanıcısı olan Whatsapp çökmüştü. Bugün de Turkcell’de böyle bir sorunun oluşması akıllarda soru işareti bıraktı. Turkcell 4G bağlantısı çalışmayanlar wi-fi hatlarını açarak sosyal medyada yorumlarını paylaşıyorlar.