Bu konuyla ilgili, olayı yaşayan Kanadalı Ron Morais CBC'ye yaptığı açıklamada şunları söyledi: "Her zaman olduğu gibi kahvemden son yudumu almak için kapağı çıkardığımda kötü bir sürprizle karşılaştım. Kahvenin içinde ölü bir fare de vardı."
Olayın üzerine ise, iddia edilen ürünün sahibi olan McDonald's, Business Insider'da yer alan habere göre, "Müşterimize ulaştık. Ürün üzerinde inceleme yapıyor ve olayı araştırmaya devam ediyoruz" açıklamasında bulundu.