ABD’nin en büyük havayolu şirketlerinden biri olan United Hava Yolları, önce yolculara çifte bilet sattı, bu skandal yetmiyormuş gibi yolcuları uçaktan zorla indirdi. Havayolu şirketinin yolculara bir sonraki uçuşla gitmelerini teklif ettiği, ancak 4 yolcunun bunu kabul etmemesi üzerine polis nezaretinde yolcuları sürükleyerek uçaktan indirdiği öğrenildi.
ABD'nin en büyük hava yolu şirketlerinden United Hava Yolları büyük bir skandala imza attı. Son yıllarda “overbook” uygulaması kullanan ve bilet satışlarını bu uygulama üzerinden yapan firma, Pazar günü 4 yolcuya çifte bilet sattı. Uçağa biniş sırasında ortaya çıkan olayda, yolcular bir sonraki uçuş için ikna edilmeye çalışıldı. Ancak, bunu kabul etmedikleri için zorla uçaktan indirildi.
SOSYAL MEDYA ÇALKALANDI
Aslında “overbook” satış uygulaması ABD’de havayolu şirketlerini bilet iptallerine karşı koruyan bir uygulama. Ancak yolcuların güvenliğini düşünmeyen bu uygulama yüzünden O'Hare Uluslararası Havalimanı'nda skandala anlar yaşandı. Pazar günü O'Hare Uluslararası Havalimanı'ndan United Hava Yolları’nın 3411 sefer sayılı uçuşu ile Chicago’dan Kentucky eyaletinin Louisville kentine gidecek olan uçakta yaşanan skandal, sosyal medyayı adeta çalkaladı. Uçakta aynı bilet çifter çifter satıldı. Sosyal medyada yayılan bir görüntü ise bu skandalı herkesin görmesini sağladı. ABD’li Havayolu Şirketi yolculara 800 ABD Doları tutarında tazminat teklif etti. Çifte bilet satışı nedeniyle mağdur olan yolcular bunu kabul etmeyince uçaktan polis nezaretinde zorla indirildi. Doktor olduğu öğrenilen bir yolcunun uçaktan indirilirken yerde sürüklenmesi büyük tepki çekti.
“ÜZÜCÜ” OLARAK DEĞERLENDİRDİLER
United Hava Yolları CEO’su Oscar Munoz yaşanan skandalın ardından bir açıklama yaparak, “üzücü” olarak nitelendirdiği olay hakkında yolculardan özür diledi. United Hava Yolları CEO’su Oscar Munoz ayrıca olayla ilgili acil ve detaylı inceleme başlatıldığını duyurdu.